Plan de délestage du CISSS de la Gaspésie

PLAN DE DÉLESTAGE

  • Préparation de l’organisation hospitalière en fonction des ajouts de lits additionnels dans les quatre (4) hôpitaux de la Gaspésie;
  • 15 mars 2020 : Restriction des rendez-vous électifs de la clientèle ambulatoire, soit :
    • toute la clientèle élective externe en services diagnostiques et/ou spécialisés a été rejointe afin de les questionner (voyage/symptômes) et de remettre le rendez-vous le cas échéant. Les rendez-vous remis font l’objet d’une traçabilité afin d’assurer le suivi adéquatement;
    • annulation des séances de groupe des patients atteints de maladies chroniques et des centres de jour;
    • report des prélèvements externes en double pour éviter le regroupement dans la salle d’attente;
    • 17 mars 2020 : Annulation des chirurgies électives;
    • 17 mars 2020 : Modification du niveau d’intervention des équipes de premiers répondants (PR) de la Gaspésie aux services préhospitaliers d’urgence. Jusqu’à nouvel ordre, les PR seront affectés uniquement sur les cas d’arrêt cardio-respiratoire (ACR). Ils agiront ainsi à titre de PR-DEA plutôt que PR-3. Pour les Îles-de-la-Madeleine, le statut des infirmières PR relevant du CISSS des Îles est en évaluation.
  • 18 mars 2020 : Programme de dépistage du cancer du sein (PQDCS)
    • arrêt de l’envoi des lettres d’invitation, de rappel ou de relance jusqu’au 30 avril;
    • arrêt des prises de rendez-vous pour dépistage du cancer du sein jusqu’au 30 avril;
  • 19 mars 2020 : Imagerie médicale
    • niveau 1 : 20 % de délestage;
    • non remplacement des examens annulés;
    • réaménagement des salles d’attente pour le respect de la distanciation entre les usagers (2 à 1 mètre);
  • 20 mars 2020 : Inhalothérapie (conduites et recommandations de notre centre de référence en pneumologie, soit l’Hôpital de Rimouski) :
    • aucun test de fonction respiratoire de dépistage;
    • aucun test d’apnée du sommeil;
    • aucun test de réactivité bronchique.

Seulement les tests urgents seront effectués ou les tests faisant partie d’une trajectoire oncologique.

Cette mesure est transitoire et sera réévaluée régulièrement, sachant que certains cas non urgents pourraient le devenir.

Tous les cas jugés urgents par un médecin traitant devront être programmés directement par celui-ci avec le département d’inhalothérapie de son centre hospitalier.

MESURES DE CONTRÔLE

  • 16 mars 2020 : Mise en place d’une équipe SWATT COVID-19 composée de six (6) retraitées avec une grande expertise en prévention et contrôle des infections et en gestion lors de situation de crise ainsi que de huit (8) médecins, soit deux (2) par réseaux locaux de services (RLS);
  • 13 mars 2020 : Message d’accueil changé Info-Santé 811 et 1-877-644-4545;
  • Interdiction effective des visites dans les CHSLD, centres hospitaliers, résidences pour ainés et RI/RTF;
    • 17 mars 2020 : Mise à jour de la restriction;
  • Réduction du nombre de points d’entrées dans les grandes installations;
    • Contrôle des accès par la mise en place de barrières physiques;
    • Déploiement d’un employé à l’entrée des centres hospitaliers, CHSLD et CLSC avec urgence pour en contrôler l’accès et faire de la prévention;
  • Mise en place de mesures de contrôles d’accès aux magasins et locaux destinés à l’entreposage des équipements en prévention des infections (ÉPI) et de fournitures;
  • Validation des chambres à pression négative;
  • Mise en évidence des affiches provenant du ministère de la Santé dans toutes les installations;
    • Effectuer par les responsables de sites;
  • 17 mars 2020 : Mise à jour pour le numéro 1-877-644-4545 qui fera la répartition des appels;
  • Les prélèvements pour les dépistages du COVID-19 s’effectuent à l’extérieur des quatre (4) hôpitaux. Des roulottes ont été installées à proximité des hôpitaux.
  • Mise en place d’une équipe dédiée pour la désinfection des aires communes (salle d’attente, rampes, etc.), et ce, sur toutes les installations du CISSS;
  • 16 mars 2020 : Préparation d’une flotte de portables, tablettes (I-Pad) et de cellulaires dédiés à la pandémie;
  • 16 mars 2020 : Déploiement du nouveau un réseau privé virtuel (virtual private network – VPN) pour les accès à distance;
  • Solidification des infrastructures informationnelles en place;
  • 19 mars 2020 : Message d’accueil changé

    « Si vous revenez de voyage depuis le 12 mars dernier et que vous avez ou non des symptômes d’allure grippale ou si vous revenez de voyage depuis les 14 derniers jours et que vous avez ces symptômes, nous vous invitons de ne pas vous présenter directement en clinique ou à l’hôpital et de contacter le 1-877-644-4545, ce numéro peut également être composé pour tout questionnement relatif à la COVID-19 »

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RESSOURCES HUMAINES

Quelques interventions ont été faites également au niveau de la Direction des ressources humaines, des communications et des affaires juridiques, soit :

  • 11 mars 2020 : Début des rencontres hebdomadaires avec les partenaires syndicaux et la direction;
  • 11 mars 2020 : Application de l’isolement obligatoire des employés ciblés;
  • 16 mars 2020 : Prise de contact avec les employés afin de les informer de la mise en place des services de garde d’urgence;
  • 16 mars 2020 : Appels faits auprès des retraités et des étudiants pour constituer un répertoire de personnes en cas de besoin;
  • 17 mars 2020 : Début de la diffusion régulière d’une infolettre à tout le personnel;